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深入基层解民忧,服务群众暖心田——梅河口市

时间:2021-09-14 11:45 来源: 作者:微山新闻资讯

    基层法庭工作所面对的纠纷往往不是复杂疑难的法律问题,也不是金额巨大影响广泛的经济纠纷,在看似琐碎的家长里短中,却隐藏着社会和谐稳定,社会长治久安的基础单元。

    法庭工作不仅仅是要在法律层面进行审理判决,更要注重社会效果,真正做到化解矛盾,平息纠纷,让矛盾不激化,问题不上交。

    梅河口市人民法院山城法庭处理案件的原则是构建一条能够连接法律效果和社会效果的枫桥,这样不仅能有效化解矛盾纠纷,还能为人民群众切实解决生活中的“急难愁盼”,为此,法庭提出了“多走一步,少走一次”的口号。

    一、让群众“少走一次”

    来法院是解决问题,不是给自己添麻烦。正是秉持着这种理念,山城法庭在工作中不断减少当事人的诉讼负累,减轻当事人的心理负担。从立案到审判,能够不让当事人来的,就让数据多跑路,一次能够说明补证的,就不让当事人跑第二次。

    在处理一起离婚案件中,双方当事人均已年迈,行动不便。法官考虑到双方当事人年迈行动不便,于是决定巡回审理该起离婚纠纷,在当事人家里就地办案。

    事后,当事人感动的说:“活了一辈子,从来没有见过法官来自己家里开庭这么方便的……”

    不仅如此,山城法庭还有网络立案、网络调解、网络送达、巡回审理、网上开庭等多项便民服务,将法庭的巡回点开到了每一个乡镇,形成“法庭就在身边、法官就在身边”的诉讼服务网络,为群众提供了“家门口”的司法服务,让群众真切感受到便捷、安心。

    山城法庭便民利民的服务措施得到了群众们的一致好评和认可,正是因为这些一心为民服务的举措和行动,才能使法院与群众之间建立信任纽带,人民群众才能信任法庭、法官,才会接受法官的建议和帮助,这种将心比心的信任才是解决纠纷,化解矛盾的坚实基础。这些工作在提升人民群众司法满意度的同时,更增强了群众的法治观念,起到了良好的社会效果。

    二、让法治“多走一步”

    法律固然有其自身的局限性,但个人的能动性却是无限的。所以法庭在工作上要多想一点、多走一步,要在案件审理矛盾化解的基础上,多思考一下纠纷产生的客观原因,多去从根源上做一些努力,争取起到更好更深的效果。

    今年,山城法庭曾接到一起特殊案件,一位89岁的老人要求其儿子返还自己的存款6万元。

    这本是一桩简单的案件,但法官在经过调查后发现老人共有五子,后去世四人,剩下的第五子与父亲矛盾较多,现于沈阳居住。老人积攒存款6万元,现存放于小儿子处。

    面对老人生活困难的情况,法庭为老人送去了电视和大米等物,帮助老人解决生活的燃眉之急。

    同时,为了化解矛盾,法官干警赶往沈阳,和老人的儿子面对面沟通说理。面对法官干警的热心劝说,小儿子终于转变了态度,并表示愿意将钱交出,但他对于老人如何赡养和如何使用这笔存款的问题,也表示出了担心和忧虑。

    为解决这一问题,法官干警多次和老人在本地的孙子、亲人进行沟通,希望研究出一个解决方案。最终功夫不负有心人,在三方的共同努力下,建立了一个初步的方案,由老人的孙子接收钱款,并保证按时照顾老人,法庭、司法所和派出所将定时进行回访,保证老人的生活质量,确保这笔钱的实际使用。老人和他儿子对该方案表示满意和赞同。

    一件简单的案件被做的如此“复杂”,正是山城法庭的法官干警认识到法理不外乎人情,即使判决老人胜诉,也必须要承担父子关系破裂,后续赡养难以进行的风险,所以法庭才多走一步,从根源上化解矛盾。

    三、初心不改,面向未来

    法庭工作的根本是法官干警们始终有着一颗为人民群众解决“急难愁盼”的赤诚初心。梅河口市人民法院山城法庭下一步将继续深耕基层,深入到人民群众中去,想人民之所想,及人民之所及,不断努力,砥砺前行,让法律服务走进群众身边,让为民服务的热情温暖百姓心田。(通化市梅河口市人民法院)

 

 

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